一、网站推广策划 招聘人数2名

岗位工作职责：

1、根据网站推广目标，策划、更新网站开发、运营方案；

2、网站日常内容管理、内容审核，实施运营策划；

3、制定每月网站各栏目内容提升计划；

4、网站SEO优化，应用各种电子商务营销渠道；

5、制定网站的运营计划：分析TOP旅游网站动态周报，与营销团队同步营销计划，制定栏目运营计划。

岗位要求：

1、大学本科毕业，计算机或电子商务专业优先；

2、有从事网络商务操作的经验1年以上，对社区论坛运营有一定的见解；

3、熟悉网站运作和推广的各种方式，熟悉网站格局、seo及各种网站优化措施；

4、性格活泼，对工作能积极主动有一定的文字写作能力。善于组织策划活动；

5、主要工作负责的推广及协助掌门人网络平台的营销，有实力者欢迎联系；

6、反应敏捷；有良好的团队意识、上进心及沟通能力；对工作认真负责的态度；

7、具有行业市场眼光，熟悉行业动态及运营发展趋势，具有独特的创意和较强的分析能力。

二、网站产品经理 招聘人数：3名

岗位工作职责：

1、负责网站景区门票产品策划、设计，提供产品设计、需求分析、功能描述及业务演示原型等文档。

2、负责产品开发过程中的进度管理与跟踪，组织产品测试，上架，解决咨询服务。

3、负责与协助产品上线以后的改进：BUG跟踪、收集改进意见、提供改进方案，引导用户熟悉使用产品。

4、负责产品的数据及用户行为分析。

5、组织定期对行业相关产品的跟踪与分析。

岗位要求：

1、本科以上学历，电子商务，计算机专业或市场营销专业，1年以上互联网产品策划、设计经验；善于分析用户需求，对网站用户体验及网站可用性有深刻理解。

2、具备一定的项目管理经验，习惯于用严谨科学的统筹方法来保证工作按计划进行。

3、对国内外产品与技术发展有敏锐的观察力和极高的求知欲。

4、具有良好的沟通能力和团队合作能力，具有很高的执行力，善于沟通，耐心细致，心理承受力强。

5、对商业敏感，对工作充满热情，富有创新精神，能承受较大的工作压力。

6、具有电子商务网站、社区网站开发经验者更佳。

三、呼叫中心客服组长 招聘人数：3名

岗位工作职责：

1、负责管理客服团队，完成业务指标。

2、完成所属小组的日常管理工作。

3、做好部门内员工日常激励、培训工作。

4、负责提升小组的业务绩效，以达成全组业绩目标位首要任务。

5、记录每日工作进程，并制定下周计划以作改善。

6、协助上级主管分析员工绩效工作。

岗位要求：

1、1年以上客服代表、1年带领团队经历，有旅游等相关行业预订中心工作经验优先。

2、熟悉客户服务体系的管理流程，熟悉呼叫中心的管理。

3、工作责任心强，能承受紧张的工作压力，具备团队合作精神。

4、语言及文字表达能力强，逻辑思维能力强，熟练使用Office办公软件。

四、呼叫中心客服专员 招聘人数：4名

岗位工作职责：

1、为线上、线下客户提供机票、酒店、旅游业务等信息的预订服务，并予以妥善解决。

2、接听客户对上述产品信息的咨询电话，并予以解答。

3、对客人提供的咨询产品作详细介绍，完成咨询服务。

岗位要求：

1、大学专科（含）以上学历，中专须有1年以上工作经验。

2、普通话标准，嗓音柔和，中英文打字速度快，能熟练操作办公室软件。

3、具有优良的服务意识和敬业精神。

五、淘宝客服专员 招聘人数：1名

岗位工作职责：

1、站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复。

2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答。

3、熟悉店内各类旅游产品，能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考。

4、及时提醒顾客并备注其特殊要求， 能为顾客着想，详细问清客户的需求并为其进行合理建议是否合适。

5、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。

6、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并进行售后及时协调，特殊突发事件特殊对待处理，避免出现中差评。

7、旺旺记录存档，整理。

8、完成公司分配的其他工作。

岗位要求：

1、年龄24-32岁间，男女不限，大专以上学历，有1年以上旅游行业工作经验者优先。

2、打字速度50字/分钟以上。

3、有良好的沟通能力(包括语言和文字交流)。

4、要求良好的团队协作意识，具备良好的承受工作压力的能力。

5、能适应临时的加班工作。

六、市场结算专员 招聘人数：2人

岗位工作职责：

1、负责每月与协议供应商进行应收帐款的核对、催收，确保对帐准确性与收款及时性。

2、负责各类结算报表的编制，各类数据的统计与分析，确保准确性与时效性。

3、负责各类帐单与报表的保管工作，确保文档管理的安全性。

4、负责维护与相关部门及酒店之间的协作关系，确保信息反馈准确及时、沟通与协调顺畅。

岗位要求：

1、大专以上学历，熟练办公软件的操作 ， 一年以上财务或统计类工作经历为佳，有财务工作经验者优先。

2、具有一定的财务知识，并有较强的数据统计与逻辑分析能力。

3、具有较强的沟通与协调能力，高度的团队合作精神，良好的职业素养与职业道德，敬业诚信。

七、前端网站开发工程师 招聘人数：2名

岗位工作职责：

1、根据UI设计师提供的设计图，实现一流的Web界面，优化代码并保持在各浏览器下的良好兼容性。

2、Web前端表现层及与后端交互的架构设计和开发。

3、JavaScript程序模块开发，通用类库、框架编写。

4、配合后台开发人员实现产品界面和功能。

岗位要求：

1、熟悉HTML/XHTML、DIV、CSS，asp.net熟悉页面架构和布局，对Web标准和标签语义化有深入理解。

2、熟悉JavaScript/Ajax/DOM，熟悉Jquery或者Prototype。

3、熟悉Flash、ActionScript经验者优先。

4、对Web技术创新及丰富互联网应用开发(Rich Internet Applications)有浓厚兴趣。

5、对用户体验、交互操作流程及用户需求有深入理解。

6、极强的团队协作精神，优秀的学习、沟通与创新能力。

7、有大型网站Web开发实际工作经验者优先考虑。

简历请投往4008843000@163.com 合则约见!

工作地址：广东省中山市小榄镇新市路95号

发布时间：2011年7月1日